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Ihre Online-Shop Agentur mit Biss

Wir entwickeln intelligente E-Commerce-Lösungen für unsere KMU Kunden in ganz Deutschland. Was halten Sie von einem Online-Shop, der Ihre Ziele erreicht?
Unsere Kunden aus dem Onlinehandel
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Online-Shops, die Umsatz generieren

Moin! Wir sind digitaldocks – Ihre E-Commerce Agentur für blitzschnelle, leistungsstarke und individuelle E-Commerce-Lösungen. Von unserem Hauptquartier aus in der Metropolregion Hamburg (genauer gesagt Buxtehude), erschaffen wir Online Shops und Websites für unsere KMU Kunden aus ganz Deutschland. Wir hoffen, das auch Sie bald bei uns andocken!

Warum Kunden zu uns kommen

Zu uns kommen Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit ganz unterschiedlichen Gründen für einen (neuen) Onlineshop. Die häufigsten Gründe sind:
Steigerung des Online-Umsatzes
Der Onlineshop soll mobilfähig werden (gut zugänglich auf mobilen Endgeräten)
Eine ganzheitliche und nahtlose Lösung soll umgesetzt werden mit Webshop + ERP-System 
Bessere Conversion-Rates erzielen
Individuelle Wünsche und Anforderungen, wofür ein spezialisierter Partner nötig ist
Professionelle Positionierung der Marke und Steigerung der Sichtbarkeit (SEO)
Oder die Klassiker: der aktuelle Online-Shop bringt keinen Umsatz, ist veraltet und fühlt sich wie Autofahren mit angezogener Handbremse an
Als spezialisierte Online-Shop Agentur aus Hamburg bieten wir Ihnen die zuverlässige Umsetzung einer individuellen und nachhaltigen E-Commerce-Lösung an. Wir suchen in unseren Kunden auch langfristige Partner, weshalb wir gerne von Anfang an mit offenen Karten spielen: das bedeutet auch zu erklären, was wir leisten können und was nicht. 
Was können wir für Ihr Unternehmen leisten?

Individuelle Online-Shops

Ihre Ziele und Anforderungen sind für uns maßgeblich. Wir erschaffen einen Online Shop, der genau auf Ihr Unternehmen und Ihre Situation zugeschnitten ist und mit Ihnen wächst, egal in welcher Phase Sie sich gerade befinden. Wir sind nicht der günstigste und setzen nicht auf Baukästen – uns ist wichtig, dass wir Ihre Ziele erreichen.
Erstklassiges Design & intuitive Funktionalität
Wir befinden uns bald im Jahr 2023 und ein Online-Shop muss mehr als „bloß funktionieren“. Nutzer und Suchmaschinen haben klare Ansprüche und um in der wachsenden Konkurrenz zu bestehen, braucht es ein intelligentes und nutzerzentriertes Design, gepaart mit praktischen und intuitiven Funktionen.
Shop, Warenwirtschaft & ERP-System im Paket
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Konfigurierung und Implementierung eines auf Sie zugeschnittenen ERP-Systems bzw. einer Warenwirtschaft. Als Online-Shop und E-Commerce Agentur sind wir vertraut mit den gängigen Systemen von JTL, Xentral oder PlentyMarkets. Von uns erhalten Sie eine ideale Komplettlösung im Paket.

Erzählen Sie uns über Ihr Projekt!

Lassen Sie uns persönlich über Ihr geplantes Projekt sprechen. Sie erhalten von uns eine natürlich eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung. 
  • Die fachliche Kompetenz begeistert

    Snuffland Tim Meyer
    „Die Webagentur DigitalDocks hat uns bereits mehrfach bei der Umsetzung von verschiedensten Projekten unterstützt. Wir haben dabei vor allem Leistungen in den Bereichen Webentwicklung und E-Commerce in Anspruch genommen und sind dabei von der fachlichen Kompetenz begeistert.“
    Tim Meyer, CEO Snuffland
  • Mehr Bestellungen und Kunden

    „Durch das neue Bestellsystem erhalten wir deutlich mehr Bestellungen und erreichen mehr Kunden als vorher.“
    Döner Treff Fredenbeck
  • Relaunch, Online-Shop & WaWi

    „Ein sehr guter Kontakt wenn es um Online-Shops, Warenwirtschaft und SEO geht.
    Schnelle und professionelle Hilfe.“
    Nord Süd Wohnmobile GmbH

5 Trends im Onlinehandel 2023

In den letzten Jahren hat sich viel im Onlinehandel verändert und auch im neuen Jahr gilt es am Ball zu bleiben, denn die Konkurrenz schläft nicht und die Konsumenten sind zunehmend wählerisch.
Omnichannel Commerce: Angesichts der gelockerten COVID-Beschränkungen und des Wunsches nach persönlichen Kontakten sind stationäre Geschäfte wieder im Kommen. Fast 75 % der Käufer nutzen vor dem Kauf mehrere Kanäle, und 73 % der E-Commerce-Kunden geben an, während ihrer Customer Journey verschiedene Kanäle zu nutzen.
Mobile Commerce: Heutzutage verbringen wir rekordverdächtig viel Zeit online, und einen großen Teil davon mit dem Einkaufen. Aber online bedeutet nicht mehr "am Computer". (Ich spüre, wie die Generation Z kollektiv mit den Augen rollt, während ich dies schreibe.) Laut Statista entfallen 71 % der Besuche im normalen Einzelhandel auf mobile Suchen im Vorfeld, und 61 % der Online-Bestellungen werden dort getätigt.
Check-Out & Zahlungsoptionen: Einer der Hauptgründe für den Abbruch von Einkäufen ist ein schwieriger Zahlungs- oder Check-out-Prozess. Wenn es für einen Kunden nicht einfach ist, seinen digitalen Einkauf abzuschließen, hat er keine Skrupel, die Artikel im Einkaufswagen zu lassen und einen Online-Verkäufer zu finden, der den Kauf einfach macht.
Personalisierung: Die meisten Verbraucher sehnen sich nach einer Marke, die sie gut genug kennt, um ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten - so sehr, dass die Mehrheit der Menschen mehr für Unternehmen zahlen würde, die ihnen eine persönliche Note bieten.
Abonnements: Die Gewinnung neuer Kunden kann teuer sein und viel Zeit in Anspruch nehmen - das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Kundenbeziehungen zu haben, die den Test der Zeit überdauern. Digitale Verkäufer und Online-Marktplätze steigern mit Abo-Modellen die Kundenbindung und den Umsatz. Nahezu 35 % der wöchentlichen Online-Einkäufer nutzen Abonnements. Ein Trend der nicht zu vernachlässigen ist.
Agentur aus Hamburg

Ihre Agentur für Online-Shops

Als Onlineshop Agentur besitzen wir Kompetenzen im Bereich WooCommerce, Magento und Shopware.  Zudem unterstützen wir unsere KMU Kunden aus der DACH-Region bei der Konzeption und der Umsetzung von einfachen und komplexen ERP-Lösungen bzw. Systemen zur Warenwirtschaft.
Online-Shops: Wir entwickeln einen individuellen, auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Zielgruppe zugeschnittenen Web Shop. Dies umfasst sowohl die visuelle Gestaltung des sogenannten „Frontends“ (alles was Ihre Nutzer sehen im Shop) als auch die vollständige Konfiguration des „Backends“ (alles was im Hintergrund läuft). Wir sind zwar primär eine WordPress und WooCommerce Agentur, da wir so die bestmögliche Leistung, Flexibilität und Erweiterbarkeit für unsere Kunden sicherstellen können
Beratung & Strategie: Shopsysteme, Software zur Warenwirtschaft und ERP-Systeme sind eine langfristige Entscheidung und sollten gut überlegt sein. Wir unterstützen Sie mit unserer Expertise und unseren Erfahrungswerten bei der Wahl der richtigen Kombination. Hierbei kommt es voll auf Ihre Ziele und Anforderungen an. 
Warenwirtschaft: Es gibt einfache und komplexe Warenwirtschaftssysteme. Oft geht die Entscheidung für eine WaWi auch einher mit der Entscheidung für ein ERP-Systeme, da Sie womöglich im Laufe der Zeit und mit steigendem Wachstum Ihres Onlinegeschäfts weitere Funktionen und Applikationen benötigen werden. Als JTL Agentur sind wir mit der JTL WaWi und dem dahinterliegenden Ökosystem an Anwendungen extrem vertraut. Wenn Sie nur einen kleinen Online-Shop verwalten möchten, empfiehlt sich womöglich BillBee für Sie. Auch hier stehen wir Ihnen zur Seite.
ERP-Systeme: JTL, Xentral, Plentymarkets, SAP.. es gibt viele ERP-Systeme und die Entscheidung für ein ERP-System ist nicht trivial. Als JTL Agentur unterstützen wir Sie gerne bei der Integration der JTL WaWi, ggf. dem JTL Shop, der Lagerverwaltung, Prozessoptimierung und -automatisierung, dem Multichannel Handel über Ihren Online-Shop, Ebay und Amazon sowie bei der Organisation des Versands. Bei uns erhalten Sie den Full-Service.

Erzählen Sie uns über Ihr Projekt!

Lassen Sie uns persönlich über Ihr geplantes Projekt sprechen. Sie erhalten von uns eine natürlich eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung. 
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