Jeder Lieferant schickt seine Preisliste anders.
Per Mail, aus der Cloud, vom FTP. CSV, XML, Excel, jede sieht anders aus, jede hat Fehler drin. Man baut sich alles selbst zusammen und denkt: Das muss doch einfacher gehen.
Ihr Handel macht Umsatz.
Ihre Prozesse fressen die Marge.
Wir automatisieren die Prozesse und modernisieren die Systeme von Händlern, die online wachsen wollen: mehr Zeit für das Wesentliche, schnellere Abläufe, mehr Marge, Kunden, die bleiben.
- Für Händler mit komplexem Sortiment oder komplexen Prozessen
- Wir kommen selbst aus dem Online-Handel und kennen die Probleme
- Einstieg über den unverbindlichen Prozess-Check
Kunden und eigene Shops
Schlechte Prozesse sind der teuerste Kostenblock im Handel.
Handel läuft nur so rund wie seine Prozesse: listen, beschaffen, bestellen, liefern, betreuen. Wo davon etwas über Menschen, Mails und Tabellen läuft, kostet es jeden Tag Zeit und Marge. 6 Prozesse, die in fast jedem Betrieb schlecht laufen:
Produkte listen dauert ewig. Wirklich ewig.
Titel, Bilder, Attribute, SEO, und für jeden Kanal noch mal eigene Texte. Shop, Mercateo, Amazon Business. Bei 2.400 Artikeln kommt keiner hinterher, und was nicht vollständig ist, verkauft nicht.
Das halbe Geschäft steht in Excel-Listen.
Preise, Rabatte, Lieferantenabsprachen, Sonderfälle. In Tabellen, in Mail-Verläufen, in 2 Köpfen. Keiner blickt mehr durch, und Fehler fallen erst auf, wenn sie Geld gekostet haben.
Gute Leute sind schwer zu finden. Und dann warten sie.
Auf die Wawi, auf den Shop, aufs Backend. Man klickt, und es dauert. Wer die Ladezeiten übers Jahr zusammenzählt, kommt auf Wochen. Und dann kommt ein Fehler.
Es rufen immer dieselben an, wegen derselben Sachen.
Rechnung nochmal, wo ist die Lieferung, ich will was zurückschicken. Ihre Kunden würden das gern selbst erledigen, rund um die Uhr, so wie privat. Sie können es nur nicht.
Staffelpreise, Rahmenverträge, Freigaben: kann der Shop nicht.
Also macht es der Innendienst von Hand. Der Einkäufer sieht im Shop den Listenpreis, ruft an, und die Kollegin rechnet seinen Preis aus der Wawi nach. Bei jeder Bestellung.
Sie kennen noch mehr davon? Wir wahrscheinlich auch. Erzählen Sie uns im Prozess-Check, wo es bei Ihnen hakt.
Genau diese Prozesse lösen wir.
Jeder dieser Prozesse hat eine Lösung. Nur gibt es die nicht von der Stange. Deshalb bauen wir sie, Prozess für Prozess, angedockt an Ihre Wawi.
Intelligente Automatisierungen
Was heute über Mail, Excel und Zuruf läuft, läuft danach von allein. Mit Prüfschritt, wo einer nötig ist.
- Ihre besten Leute haben wieder Zeit fürs Wesentliche.
- Preislisten einlesen, prüfen, übernehmen
- Listings für Shop und Marktplätze aus dem Stamm
- Belege, Bestände, Status ohne Hand dazwischen
Blitzschnelle Shops (B2B/B2C)
Kundenpreise, Freigaben, 1.000 Varianten, und trotzdem lädt jede Seite sofort.
- Bestellungen rund um die Uhr, von Geschäfts- und Privatkunden.
- Intelligente B2B-Funktionen: Kundenpreise, Freigaben, Budgets
- Schnell, auch bei 50.000 Artikeln
- Konfigurator, Schnellbestellung, Bestelllisten
Kundenportale, die Ihre Konkurrenz alt aussehen lassen
Rechnung, Lieferstatus, Retoure, Nachbestellung: Ihr Kunde erledigt es selbst und bestellt beim nächsten Mal wieder bei Ihnen.
- Service, den Ihr Kunde selbst erledigt. Ohne Anruf.
- Status, Belege und Sendungen live aus der Wawi
- Retoure und Reklamation als Vorgang mit Gutschrift
- Nachbestellen mit einem Klick
Nahtlose Anbindungen
Wawi, Marktplätze, Lieferanten, das System Ihres Großkunden: ein Datenstand, überwacht, mit Alarm.
- Ein Datenstand für Wawi, Shop, Marktplätze und Großkunden.
- EDI, OCI und Punchout ans System des Großkunden
- Lieferantenbestand einbezogen
- Alarm, bevor der Kunde es merkt
Interne Werkzeuge, auf Ihre Prozesse zugeschnitten
Die Excel, die längst ein Prozess ist, wird eine Anwendung mit Rollen, Verlauf und Tastatur.
- Die Excel wird eine Anwendung. Der Ablauf steht im System.
- Listing- und Pricing-Tool für Ihr Sortiment
- Konfigurator: Preis sofort
- Rollen, Verlauf, Tastatur statt Maus
Noch nicht sicher, was bei Ihnen zuerst dran ist? Lassen Sie uns sprechen.
Wir automatisieren jeden Geschäftsbereich.
Handel ist kein einzelner Prozess, sondern ein Dutzend. In jedem steckt Handarbeit, die längst ein System machen könnte. Deshalb schauen wir auf den ganzen Betrieb, nicht auf eine Stelle.
- Einkauf und Lieferanten
- Artikel und Listings
- Angebote
- Bestellungen
- Bestand und Versand
- Kundenservice
- Retouren und Reklamationen
- Belege und Buchhaltung
- Großkunden
- Marketing und Kunden
- Zahlen und Reporting
- Bürokratie und Pflichten
Über uns
Was uns ausmacht.
Wir sind selbst Händler und kennen Ihren Alltag.
Eigene Shops, eigene Lager, Ware importiert, Artikel angelegt, Marktplätze bespielt, am Packtisch gestanden. Wir bauen für Händler, weil wir selbst welche sind.
Sie reden mit Entwicklern, die selbst Betriebe geführt haben.
Kein Vertrieb, kein Projektmanager dazwischen. Wer bei uns baut, kommt aus der Selbständigkeit oder aus dem Handel und hat die Agentur-Welt von innen gesehen. Deshalb läuft es bei uns ohne Umweg.
Wir begleiten Sie über Jahre, nicht nur bis zum Go-live.
Wir wollen mit Ihrem Betrieb wachsen, Prozess für Prozess. Jede Entscheidung treffen wir so, dass sie auch in 5 Jahren noch hält. Hektisch und billig ist nicht unser Weg.
Kunden und eigene Shops
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden System.
Erst verstehen, dann bauen. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.
1
Kennenlernen
30 Minuten am Telefon oder per Video. Sie sagen, woran es bei Ihnen hängt, wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können.
2
Prozess-Check
Ein digitaler Workshop, in der Regel zwei Tage, mit Kickoff vorab: Da klären wir, was wir uns gemeinsam anschauen, was Sie vorbereiten und wen wir dazu brauchen. Im Workshop nehmen Sie uns mit in Ihre Prozesse und Systeme, wir tauschen Wissen aus. Danach werten wir alles aus, ein Tag Nachbereitung.
3
Roadmap
Die Auswertung des Workshops: der Ist-Stand, die aktuellen Probleme und Engpässe, und für jedes ein skizzierter Lösungsvorschlag mit Umsetzungszeit und Aufwand.
4
Entscheidung
Sie legen fest, ob und womit wir starten. Dann setzen wir um, ein Prozess nach dem anderen, ohne dass Ihr Tagesgeschäft stillsteht.
Referenzen
Projekte und Referenzen.
Eine Auswahl aus eigenen Shops und Kundenprojekten.
Snuffland
Schnupftabak, Vapes und Genussmittel. Breites Sortiment, eigenes Lager.
- Kategorie
- Onlineshop
- Branche
- Genussmittel
strayfe
Gaming-Peripherie unter der Marke RXD: Tastaturen, Mäuse, Mauspads. Der Shop ist komplett selbst entwickelt, ohne Shopsystem von der Stange.
- Kategorie
- Markenshop
- Branche
- Elektronik
SardoVINO
Italienische Weine, Destillate und Feinkost. Shop mit Suche nach Weinen, Regionen und Produzenten.
- Kategorie
- Onlineshop
- Branche
- Wein und Feinkost
Weitere Projekte, darunter Marktplätze, Kundenportale und Automatisierungen, zeigen wir Ihnen gern im Gespräch.
Für Händler, die online wachsen wollen
Der Prozess-Report 2026 für Händler.
Was Händler jetzt automatisieren müssen, und was ihre Kunden längst erwarten.
Was Sie erhalten:
- Zahlen, Daten, Fakten dazu, was Kunden heute von Händlern erwarten
- 12 Prozesse im Handel: so läuft es heute, so läuft es richtig
- Features , die noch fast keiner hat und die Kunden trotzdem voraussetzen
- Die Checkliste zum Abhaken für Ihren eigenen Betrieb
Der Anfang ist ein Gespräch.
30 Minuten. Sie sagen, woran es hängt, wir sagen, ob und wo wir helfen können. Danach der Prozess-Check, und erst dann eine Entscheidung.
