Wer zuerst antwortet, bekommt den Auftrag.
Angebote dauern Tage, jede Verfügbarkeit kostet einen Anruf, Rückfragen bleiben liegen. Der Kunde kauft in der Wartezeit beim Schnelleren.
Ihr Handel macht Umsatz. Ihre gewachsenen Prozesse fressen die Marge.
Abtippen, nachpflegen, Liefertermine durchtelefonieren: Das kostet jeden Tag Rohertrag. Wir digitalisieren, modernisieren und automatisieren die Bestell-, Angebots- und Serviceprozesse von Händlern technischer Produkte.
- Für den Großhandel und technischen Fachhandel, der im Umbruch ist
- Für komplexe Sortimente und Prozesse: Varianten, Kundenpreise, Freigaben
- Einstieg über den kostenlosen Prozess-Check: Sie sehen, wo es sich zuerst rechnet
Partner und Kunden, die uns vertrauen
Der teuerste Kostenblock im Handel steht auf keiner Rechnung.
Handel ist Prozess: bestellen, beschaffen, liefern, betreuen. Jeder Vorgang, der über Menschen, Mails und Tabellen läuft, geht direkt von einer Marge ab, die selten über zehn Prozent liegt. In keiner Kalkulation taucht er auf.
Jede Bestellung kostet einen Menschen, jede Rückfrage noch einen.
Aufträge werden abgetippt, Preise nachgezogen, Bestände abgeglichen. Wachstum heißt so: noch eine Stelle, in einem Markt ohne Personal.
Was der Kunde nicht selbst sehen kann, holt er sich woanders.
Kein Konto, kein Lieferstatus, keine Belege, keine Nachbestellung. Einkäufer arbeiten längst mit Lieferanten, bei denen das selbstverständlich ist.
- 28–35 %
- seiner Zeit verbringt der Vertrieb mit echtem Verkaufen. Der Rest geht in Verwaltung und Angebotserstellung.
- 53,6 %
- der B2B-Einkäufer verbringen über ein Viertel ihrer Arbeitszeit mit manueller Beschaffung: Anfragen per Mail, Statusabfragen per Telefon.
- 30–50 %
- aller Serviceanfragen sind Standardfragen: Lieferstatus, Belegkopie, Terminauskunft. Beantwortbar ohne einen Menschen.
* Quellen: Salesforce, State of Sales · Emporix/ONE8Y, B2B-Commerce-Studie 2026 · eigene Projektpraxis
Unsere Leistungen.
Der Einstieg ist die Automatisierung: ein Prozess nach dem anderen, zum Festpreis. Shops, Portale und Anbindung bauen darauf auf.
Prozessautomatisierung
Der Einstieg: ein Prozess nach dem anderen, zum Festpreis, mit Ergebnis in Wochen. Erst der kostenlose Prozess-Check, dann läuft zuerst, was am meisten kostet. Mit KI, wo sie eine Aufgabe erledigt.
- Was jeden Tag Stunden kostet, läuft von allein.
- Auftragserfassung: Bestellungen aus Mail und PDF direkt in die Wawi
- Produktdaten: aus Lieferantenlisten in Shop, Katalog und Preisliste
- Bestände und Preise synchron, überwacht mit Protokoll und Alarm
- Belege gelesen, zugeordnet, abgelegt, bis in die Buchhaltung
B2B-Shops
Für Händler, deren Kunden gewerblich einkaufen: Kundenpreise, Freigaben und Bestellwege, wie das Geschäft sie verlangt. Blitzschnell, auch bei breitem Sortiment und tausend Varianten.
- Ihr Innendienst tippt keine Bestellung mehr ab.
- Kundenpreise, Staffeln und Rahmenkonditionen aus der Warenwirtschaft
- B2B-Funktionen: Freigaben, Budgets, Rechnungskauf, mehrere Besteller
- Schnellbestellung per Artikelnummer und CSV, dazu EDI und Punchout
- Konfigurator und Angebotsstrecke: Preis sofort, auch bei Varianten
Kundenportale
Das Portal, zu dem Ihre Kunden immer wieder zurückkommen: Aufträge, Liefertermine, Belege und Retouren im Selbstzugriff. Der Grund, warum ein Einkäufer beim nächsten Bedarf wieder bei Ihnen landet.
- Auskunft rund um die Uhr, ohne zusätzliches Personal.
- Aufträge, Liefertermine und Belege im Zugriff, ohne Anruf beim Innendienst
- Rollen und Freigaben, bis auf Standort und Abteilung
- Retouren und Reklamationen als Vorgang statt als Mail
- Nachbestellung aus der eigenen Historie, Listen und Projekten des Kunden
Anbindung & Produktdaten
Warenwirtschaft, ERP, Shop, CRM und die Beschaffungssysteme Ihrer Kunden sprechen miteinander, statt dass ein Mensch dazwischen tippt. Ihr führendes System bleibt führend. Und beim Wechsel kommen die Altdaten mit.
- Ihre Systeme kennen sich. Ein Datenstand, überall.
- JTL, Microsoft Dynamics 365, Xentral, Sage oder Ihr eigenes System
- Produktdaten aus DATANORM und BMEcat, ETIM-klassifiziert, in alle Kanäle
- Großkunden angebunden: EDI und OCI/Punchout an der Warenwirtschaft
- Migration ohne Verlust: Altdaten, Kundenkonten, Bestellhistorie
Wenn Standard nicht reicht, bauen wir.
Wenn Ihre Anforderung in kein fertiges System passt, fängt unsere Arbeit an. Erzählen Sie uns, was bei Ihnen anders läuft.
- Ein Konfigurator, der Ihre Sortiments- und Kompatibilitätsregeln kennt
- Preise, Freigaben und Bestellwege, die je Kunde anders laufen
- Eine Schnittstelle, für die es nichts Fertiges zu kaufen gibt
Über uns
Was uns ausmacht.
Wir kommen selbst aus dem Handel.
Eigene Shops und Marken mit aufgebaut, vom ersten Artikel bis zum eigenen Lager. Wie ein Handelsbetrieb wirklich arbeitet, zwischen Wawi, Lieferantenlisten und Packtisch, muss uns niemand erklären. Was wir bauen, ist dort getestet.
Technische Sortimente und B2B-Prozesse sind unser Feld.
Breite Sortimente, tausend Varianten, Kundenpreise und Freigaben, mehrere Kanäle und die Schnittstellen dazwischen. Dort, wo Standard aufhört, fangen wir an.
Unser Leitgedanke: Andocken statt alles neu machen.
Viele IT-Projekte scheitern, weil sie bestehende Prozesse und Systeme ignorieren oder zu viel auf einmal ändern. Wir bauen an das an, was bei Ihnen läuft, Prozess für Prozess, und halten den Betrieb dabei nicht an.
Partner und Kunden, die uns vertrauen
Wir docken an, was bei Ihnen schon läuft.
Shopsysteme, Warenwirtschaft, PIM, Microsoft und die KI-Werkzeuge daneben: Wir sind auf die Systeme spezialisiert, mit denen Handelsunternehmen tatsächlich arbeiten.
- Für Großhandel, technischen Fachhandel und Handel mit gewerblichen Abnehmern
- Sortimentsbreite, Variantentiefe, Kundenpreise, Kanalvielfalt: Komplexität ist unser Spielfeld
- Ihr führendes System bleibt führend, wir docken an
Der Anfang ist ein Gespräch.
Ein Gespräch darüber, wo Sie hinwollen und wie schnell. Danach der kostenlose Prozess-Check mit Konzept, dann Modul für Modul zum Festpreis.
