Einkauf und Lieferanten
Jede Preisliste kommt rein, egal in welchem Format. Verkaufspreise ziehen nach.
Was heute über Mail, Excel und Zuruf läuft, läuft danach von allein.
Intelligente Automatisierungen für Händler: Preislisten, Listings, Belege, Bestände und Statusmeldungen laufen ohne Hand dazwischen. Ihr Team hat wieder Zeit für das Wesentliche.
- Für Händler mit komplexem Sortiment oder komplexen Prozessen
- Angedockt an Ihre Wawi, kein Systemwechsel
- Einstieg über den unverbindlichen Prozess-Check
Kunden und eigene Shops
Was wir automatisieren.
Handel ist kein einzelner Prozess, sondern ein Dutzend. In jedem steckt Handarbeit, die längst ein System machen könnte. Der Prozess-Check zeigt, wo es bei Ihnen am meisten bringt. Da fangen wir an.
Artikel und Listings
Ein neuer Artikel ist verkaufsfertig, im Shop und auf jedem Marktplatz, ohne dass jemand tippt.
Angebote
Preis sofort, Angebot in Minuten, Nachfassen läuft mit.
Bestellungen
Kunden bestellen selbst, zu ihren Preisen. Der Auftrag liegt geprüft in der Wawi.
Bestand und Versand
Ein Datenstand für Shop, Marktplätze und Wawi. Liefertermin live, ohne Anruf.
Kundenservice
Standardfragen beantworten sich selbst. Der Rest kommt vorbereitet an.
Retouren und Reklamationen
Anmeldung mit Nummer und Grund, Prüfung, Gutschrift und Antwort als ein Vorgang.
Belege und Buchhaltung
Eingangsbelege gelesen und abgelegt, Zahlungen abgeglichen, Übergabe an DATEV.
Großkunden
EDI und Punchout an der Wawi. Ihr Großkunde bestellt aus seinem System.
Marketing und Kunden
Willkommensmail, abgebrochener Warenkorb, 90 Tage kein Kauf: Es passiert etwas, von allein.
Zahlen und Reporting
Der Report kommt morgens. Ausreißer fallen am selben Tag auf, nicht in der Retourenquote.
Bürokratie und Pflichten
WEEE, Batterie, LMIV, GPSR: aus dem Artikelstamm, nicht aus einer Tabelle.
So arbeitet eine Automatisierung bei uns.
Automatisierung heißt nicht, dass niemand mehr hinschaut. Es heißt, dass niemand mehr hinschauen muss, wo nichts zu entscheiden ist.
Der Normalfall läuft durch.
Die Preisliste, die so aussieht wie letzten Monat. Die Bestellung mit bekannter Kundennummer. Der Beleg, der zum Auftrag passt. Das sind 95 von 100 Vorgängen, und die fasst niemand mehr an.
Die Ausnahme wird eine Aufgabe.
Der Preis, der 90 % unter dem alten liegt. Die Bestellung ohne Artikelnummer. Der Beleg, der zu keinem Auftrag passt. Das System bereitet vor, ein Mensch entscheidet. Mit allem, was er dafür braucht, auf einem Schirm.
Alles mit Protokoll und Alarm.
Jede Strecke schreibt mit, was sie getan hat. Bleibt etwas hängen, wissen wir es vor Ihrem Kunden. KI setzen wir ein, wo Text und Dokumente im Spiel sind, und immer mit Prüfschritt.
Automatisiert wird an dem, was schon läuft.
Warenwirtschaft, Shop und die Werkzeuge daneben: Wir bauen keine neue Systemlandschaft. Ihre vorhandene lernt, die Handarbeit zu übernehmen.
- Ihr führendes System bleibt führend, ohne Systemwechsel
- Jede Strecke überwacht, mit Protokoll und Alarm
- Kritische Schritte bleiben teilautomatisiert: das System bereitet vor, ein Mensch gibt frei
Über uns
Was uns ausmacht.
Wir sind selbst Händler und kennen Ihren Alltag.
Eigene Shops, eigene Lager, Ware importiert, Artikel angelegt, Marktplätze bespielt, am Packtisch gestanden. Wir bauen für Händler, weil wir selbst welche sind.
Sie reden mit Entwicklern, die selbst Betriebe geführt haben.
Kein Vertrieb, kein Projektmanager dazwischen. Wer bei uns baut, kommt aus der Selbständigkeit oder aus dem Handel und hat die Agentur-Welt von innen gesehen. Deshalb läuft es bei uns ohne Umweg.
Wir begleiten Sie über Jahre, nicht nur bis zum Go-live.
Wir wollen mit Ihrem Betrieb wachsen, Prozess für Prozess. Jede Entscheidung treffen wir so, dass sie auch in 5 Jahren noch hält. Hektisch und billig ist nicht unser Weg.
Kunden und eigene Shops
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden System.
Erst verstehen, dann bauen. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.
1
Kennenlernen
30 Minuten am Telefon oder per Video. Sie sagen, woran es bei Ihnen hängt, wir sagen ehrlich, ob und wo wir helfen können.
2
Prozess-Check
Ein digitaler Workshop, in der Regel zwei Tage, mit Kickoff vorab: Da klären wir, was wir uns gemeinsam anschauen, was Sie vorbereiten und wen wir dazu brauchen. Im Workshop nehmen Sie uns mit in Ihre Prozesse und Systeme, wir tauschen Wissen aus. Danach werten wir alles aus, ein Tag Nachbereitung.
3
Roadmap
Die Auswertung des Workshops: der Ist-Stand, die aktuellen Probleme und Engpässe, und für jedes ein skizzierter Lösungsvorschlag mit Umsetzungszeit und Aufwand.
4
Entscheidung
Sie legen fest, ob und womit wir starten. Dann setzen wir um, ein Prozess nach dem anderen, ohne dass Ihr Tagesgeschäft stillsteht.
Häufige Fragen.
Was vor einem Projekt regelmäßig gefragt wird.
Womit fängt man an?
Mit dem Prozess-Check. Ein digitaler Workshop, in der Regel 2 Tage, mit Kickoff vorab. Sie nehmen uns mit in Ihre Prozesse und Systeme, wir werten alles aus. Danach wissen Sie, welcher Bereich bei Ihnen am meisten bringt, und da fangen wir an.
Müssen wir dafür die Warenwirtschaft wechseln?
Nein. Wir docken an JTL, Microsoft Dynamics, Xentral, Sage und andere Systeme an. Wo eine Schnittstelle fehlt, bauen wir sie. Ihr führendes System bleibt führend.
Was passiert, wenn eine Automatisierung Fehler macht?
Kritische Schritte bleiben teilautomatisiert: Das System bereitet vor, ein Mensch gibt frei. Jede Strecke läuft mit Protokoll und Alarm, und wir sehen Störungen, bevor sie beim Kunden ankommen.
Brauchen wir dafür KI?
Nicht zwingend. Vieles ist klassische Automatisierung mit Regeln und Schnittstellen, zuverlässig und günstig im Betrieb. KI setzen wir dort ein, wo Text, Dokumente oder Zuordnung im Spiel sind, immer mit Prüfschritt. Die Modelle laufen in der EU oder auf Wunsch bei Ihnen, und Ihre Daten trainieren nichts.
Wie lange dauert es, bis der erste Prozess läuft?
Wochen, nicht Monate. Wir bauen einen Prozess nach dem anderen, jeder einzeln beauftragt, zum Festpreis. Der erste läuft, bevor der zweite anfängt. Ihr Betrieb läuft dabei normal weiter.
Was kostet der Betrieb danach?
Hosting, Updates und Überwachung laufen als monatliche Pauschale, monatlich kündbar. Quellcode und Zugänge gehören Ihnen, Sie sind nie von uns abhängig.
Der Anfang ist ein Gespräch.
30 Minuten. Sie sagen, woran es hängt, wir sagen, ob und wo wir helfen können. Danach der Prozess-Check, und erst dann eine Entscheidung.
