Anpassungen dauern Wochen
Shopware, JTL-Shop oder Eigenentwicklung. Was fachlich naheliegt, ist im vorhandenen Aufbau nicht vorgesehen. Testen und reagieren geht nur im Quartalsrhythmus.
Ihr externes Entwicklerteam für E-Commerce-Systeme
Wir entwickeln und integrieren moderne Werkzeuge und Systeme für Händler, Distributoren und Hersteller, die ihren Online-Umsatz verdoppeln wollen, ohne jedes Mal an der eigenen Infrastruktur zu verzweifeln.
- Basierend auf 6+ Jahren E-Commerce Erfahrung und eigenen 7-stelligen Shops
- Ein ganzes Entwicklerteam zum Preis einer Vollzeitkraft ohne Ausfälle
- Fundierte Erfahrung mit Shop, Warenwirtschaft, PIM, Schnittstellen und Fulfillment
Kunden und eigene Shops
Typische Herausforderungen, bei denen wir helfen.
Unsere Arbeit beginnt meistens dort, wo ein variantenreiches Sortiment auf mehrere Verkaufskanäle, komplexe Fulfillment-Prozesse, bestehende Systeme und Regulatorik trifft. Kurz: wenn Standard nicht mehr hilft.
Das Sortiment kommt online nicht an
Tausende Artikel, Varianten und technische Merkmale. Suche, Filter, Texte und Bilder zeigen davon nur einen Bruchteil, der Kunde findet nicht, was es gibt.
Jeder Kanal will eigene Pflege
Shop, Marktplätze, Händlerportale. Bestände, Preise und Produktdaten werden je Plattform angefasst, neue Kanäle scheitern an der Pflege, nicht am Markt.
Produktpflege bindet Personal
Artikel anlegen dauert länger als verkaufen. Attribute, Varianten, Bilder und Übersetzungen entstehen von Hand, in jedem Kanal erneut.
Service läuft per Mail und Telefon
Kein Kundenportal. Bestellungen, Rückfragen und Belege gehen durch den Innendienst, Wissen hängt an einzelnen Köpfen, im Urlaub steht der Prozess.
Prozesse laufen manuell und verteilt
Halb digitalisiert, über mehrere Systeme und Tabellen verteilt. Es funktioniert, solange niemand fehlt, und wächst nicht mit.
Systeme kennen sich nicht
Shop, Wawi, PIM und Marktplatz laufen nebeneinander. Bestände und Preise widersprechen sich, Überverkäufe fallen auf, wenn die Ware bereits fehlt.
Der Wettbewerb ist digital voraus
Auftritt und Systeme wirken im Vergleich alt. Kunden bestellen dort, wo es bequemer ist, Marktanteile wandern leise.
Das Schlimmste: Niemand sagt, wo man steht.
IT-Haus, Softwareanbieter, Agentur: jeder verkauft seine Lösung. Was fehlt, ist eine Einordnung, bevor investiert wird. Das Erstgespräch ist eine Bestandsaufnahme, kein Pitch.
Unsere Leistungen.
Beratung, Entwicklung und Betrieb aus einem Team. Jede Zeile einzeln beauftragbar, alle angedockt an Ihre Wawi.
B2B- und B2C-Shops
Kundenpreise, Freigaben, 1.000 Varianten, und trotzdem lädt jede Seite sofort. Neu gebaut oder in Ihren Shop hineinentwickelt.
- Ihre Kunden bestellen bei Ihnen. Ihr Shop setzt den Maßstab.
- B2B: Kundenpreise, Staffeln, Freigaben, Rechnungskauf
- B2C: schnell, auch bei 50.000 Artikeln, bestellt wird rund um die Uhr
Kundenportale
Kunden-, Händler-, Partner- oder Retourenportal. Servicefunktionen, die Ihre Kunden selbst nutzen.
- Intelligente Servicefunktionen, die Ihre Kunden wollen.
- Aufträge, Lieferstatus, Rechnungen, Retouren, Nachbestellung
- Rollen und Rechte je Kunde, angebunden an ERP und Versand
Features für Shops, Portale & Co.
Suche, Filter, Checkout, B2B-Funktionen, Aktionsseiten: Wir entwickeln in das hinein, was Sie haben.
- Was Ihr System nicht kann, bauen wir ein. Ohne Relaunch.
- Suche und Filter, Checkout, Varianten, Landingpages
- Shopware, WooCommerce, JTL-Shop oder Eigenentwicklung
Analytics & Tracking
Serverseitiges Tracking, Consent, Conversion-Daten zurück in die Werbekonten. Teil des Shops.
- Belastbare Zahlen aus Shop und Kampagnen, DSGVO-konform.
- Serverseitiges Tracking, Consent, GA4 oder Matomo
- Conversion-Daten zurück in Google, Meta und Co.
Produktdaten & Listings
Einmal pflegen, überall verkaufen. Artikel aus Lieferantendaten anlegen, Texte und Attribute je Kanal, das Sortiment aktuell halten.
- Tausende Artikel in Stunden gelistet statt in Monaten.
- Preislisten und Kataloge einlesen, prüfen, übernehmen
- Ein Datenstand für Shop, Marktplätze, Katalog und Preisliste
Marktplätze
Amazon, Otto, Kaufland, eBay und B2B-Marktplätze hängen an der Warenwirtschaft, nicht am Shop.
- Ein neuer Marktplatz ist eine Entscheidung, kein Projekt.
- Bestände, Preise und Aufträge aus einem Stand
- Listings, Retouren und Sperrlogik je Marktplatz
Kundenservice
Wo ist mein Paket, wann kommt die Nachlieferung: Antworten aus Ihren Bestell- und Versanddaten.
- Standardanfragen beantworten sich selbst.
- In jeder Sprache, aus echten Daten, rund um die Uhr
- Übergabe mit Kontext, wenn ein Mensch gebraucht wird
Belege & Dokumente
Rechnungen, Lieferscheine, Preislisten und Verträge werden ausgelesen, zugeordnet und durchsuchbar.
- Kein Abtippen. Belege sind erfasst, bevor jemand sie öffnet.
- Preislisten aus PDF und CSV, Verkaufspreise nachgezogen
- Eine Frage in normaler Sprache, Antwort aus Ihren Unterlagen
Konfigurator & Angebot
Komplexe Produkte konfigurieren, kalkulieren, anbieten. Der Auftrag landet fertig im ERP.
- Angebot in Minuten statt Tagen, auch bei 1.000 Varianten.
- Abhängigkeiten, Stücklisten und Preisregeln abgebildet
- Aus dem Angebot wird per Klick der Auftrag
Reporting & Controlling
Deckungsbeitrag pro Kanal, Preisbewegungen im Markt, Reichweiten. Automatisch ins Postfach oder Dashboard.
- Marge pro Kanal tagesaktuell statt Quartalsschätzung.
- Wettbewerb und Lieferanten automatisch beobachtet
- Berichte, die einordnen statt aufzulisten
Warenwirtschaft & ERP
JTL, Microsoft Dynamics 365, Xentral oder etwas anderes: Ihr System bleibt, wir docken nahtlos an.
- Ein Datenstand in Warenwirtschaft, Shop und Portal.
- Bestände, Preise, Aufträge und Kunden in beide Richtungen
- Überwacht, mit Protokoll und Alarm, bevor es Geld kostet
Schnittstellen & Drittsysteme
PIM, Versand, Zahlung, Lieferanten, Buchhaltung, Produktion: verbunden, überwacht, dokumentiert.
- Jedes System mit Schnittstelle binden wir an. Und einige ohne.
- Altdaten kommen mit, beim Wechsel wie beim Neubau
- Datenchaos: Ursache finden, bereinigen, absichern
Wenn Standard nicht reicht, bauen wir.
Wenn Ihre Anforderung in kein fertiges System passt, fängt unsere Arbeit an. Erzählen Sie uns, was bei Ihnen anders läuft.
- Ein Konfigurator, der Ihre Fertigungsregeln kennt
- Preise, Freigaben und Bestellwege, die je Kunde anders laufen
- Eine Schnittstelle, für die es nichts Fertiges zu kaufen gibt
Über uns
Was uns ausmacht.
Wir sind selbst Händler und kennen Ihren Alltag.
Eigene Shops, eigene Lager, Ware importiert, Artikel angelegt, Marktplätze bespielt, am Packtisch gestanden. Wir bauen für Händler, weil wir selbst welche sind.
Sie reden mit Entwicklern, die selbst Betriebe geführt haben.
Kein Vertrieb, kein Projektmanager dazwischen. Wer bei uns baut, kommt aus der Selbständigkeit oder aus dem Handel und hat die Agentur-Welt von innen gesehen. Deshalb läuft es bei uns ohne Umweg.
Wir begleiten Sie über Jahre, nicht nur bis zum Go-live.
Wir wollen mit Ihrem Betrieb wachsen, Prozess für Prozess. Jede Entscheidung treffen wir so, dass sie auch in 5 Jahren noch hält. Hektisch und billig ist nicht unser Weg.
Kunden und eigene Shops
Wir docken an, was bei Ihnen schon läuft.
Shopsysteme, Warenwirtschaft, PIM, Microsoft und die KI-Werkzeuge daneben: Wir sind auf die Systeme spezialisiert, mit denen Händler und Hersteller tatsächlich arbeiten.
- Für Händler, Hersteller, Distributoren und Marktplätze
- Sortimentsbreite, Variantentiefe, Kanalvielfalt, individuelle Prozesse und Abläufe: Komplexität ist unser Spielfeld
- Ihre Systeme bleiben stehen, wir docken nahtlos an
Der Anfang ist ein Gespräch.
30 Minuten. Sie sagen, woran es hängt, wir sagen, ob und wo wir helfen können. Danach der Prozess-Check, und erst dann eine Entscheidung.
